Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen der Moser’s Backparadies AG und ihrer Kundschaft. Sie bilden einen integrierenden Bestandteil eines jeden zwischen der Moser’s Backparadies AG und einem Kunden / einer Kundin abgeschlossenen Vertrages.
Der Vertrag mit der Moser’s Backparadies AG kommt zustande, sobald Moser’s Backparadies AG eine Bestellung des Kunden / der Kundin in einer Filiale, per Brief, per Telefon, per E-Mail oder im Onlineshop angenommen hat, nachfolgend «Kaufvertrag»).
Die im Online-Shop separat aufgeführten Zusatzinformationen betreffend den Lieferbedingungen / Versandkosten und Zahlungsbedingungen sowie die Ausführungen zum Datenschutz (Datenschutzerklärung) und Rechtshinweise bilden einen integrierenden Bestandteil dieser AGB.
Moser’s Backparadies AG kann die AGB jederzeit abändern. Diese Änderungen treten unmittelbar nach deren Veröffentlichung in Kraft.
1. Online-Shop Bestellungen / Bestellaufgabe / Jugendschutz
Die Kundschaft bestätigt mit ihrer Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihr gemachten Angaben. Jede Bestellung wird werktags innert 24h per E-Mail bestätigt. Ein Kaufvertrag zwischen der Kundschaft und Moser’s Backparadies AG kommt erst mit dieser Bestätigung zustande. Moser’s Backparadies AG steht es frei, eine Bestellung – aus welchen Gründen auch immer – nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung, Ausführung & Lieferung zu verweigern.
Nachträgliche Änderungen sowie eine Annullierung von bereits bestätigten Bestellungen sind aus technischen Gründen nicht möglich. Bei Bestellproblemen im Onlineshop ist umgehend die Administration / Verwaltung zu kontaktieren. Dies kann per Mail oder Telefon (nur werktags & zu Büroarbeitszeiten) erfolgen.
Bei Stornierungen wird eine Umtriebs-Entschädigung von 20% vom stornierten Bestellwert oder mindestens CHF 20.00 erhoben.
Die Kosten für geleistete Vorarbeiten werden der Kundschaft zusätzlich vollumfänglich verrechnet.
Der Kauf von alkoholischen Produkten ist in der Schweiz für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Mit dem Kaufvertrag bei Moser’s Backparadies AG anerkennt die Kundschaft diese Bestimmungen und bestätigt, dass sie zum Einkauf berechtigt ist. Die Vorlegung eines amtlichen Ausweises kann jederzeit verlangt werden.
2. Zahlungsbedingungen / Konditionen und Preise
Alle ausgewiesenen Produktpreise sind Nettopreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 2.5%, alle weiteren Dienstleistungen wie Versandkosten, Geschenkkarte, Lieferung etc. sind inkl. Mehrwertsteuer von 7,7%. Für das Porto gelten die allgemein verbindlichen Tarife der Post sowie deren Dienstleistung und Angebot im In- und Ausland.
Die Zahlung ist in allen Fachgeschäften von Moser’s Backparadies AG per Barzahlung, Kreditkarte, Debitkarte und Vorauszahlung möglich.
Im Shop steht der Kundschaft die Bezahlung mit Kreditkarte, Debitkarte und Barzahlung vor Ort zur Verfügung.
3. Postversand & Haftung
Bitte beachten Sie, dass sich nicht alle Produkte für den Postversand eignen. Die Warenübergabe erfolgt mit folgenden Möglichkeiten: Postversand, Lieferung oder Abholung.
Moser’s Backparadies AG kann für die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten keine Haftung übernehmen, wenn die Ursache eine falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers, Zollprobleme oder Probleme im Zusammenhang der Post als Dienstleister ist.
Die Zustellung im Bestimmungsland erfolgt nach dort geltenden Vorschriften. Bei einzelnen Ländern können allfällige Verzollungskosten und Einfuhrabgaben entstehen. Jene sind je nach Destinationsland und Warenwert unterschiedlich. Sie sind in der Auftragsbestätigung nicht enthalten und müssen, falls jene anfallen, vom Empfänger entrichtet werden. Weigert sich der Empfänger, für die allfälligen Verzollungskosten und Einfuhrabgaben aufzukommen, wird eine Rückbelastungsgebühr verrechnet.
Bei Apéro- oder Lunch-Bestellungen gibt es folgende Möglichkeiten: Abholung in der Filiale oder Lieferung per Kurier. Die Lieferung wird gemäss Transport Tarif verrechnet.
Für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Ware nach Übernahme durch die Kundschaft haftet Moser’s Backparadies AG nicht.
Postversand Inland
Der frühestmögliche Ankunftstermin hängt von der Verfügbarkeit des Produktes ab. Der gewünschte Ankunftstermin des Paketes kann leider nicht garantiert werden. Wir halten uns an die Angaben der Post.
- A-Post: Bei Warenverfügbarkeit und Bestelleingang bis 11:15 Uhr in der Regel am kommenden Arbeitstag
- Mond Express: Bei Warenverfügbarkeit und Bestelleingang bis 11:15 Uhr in der Regel am kommenden Tag bis 09.00 Uhr
4. Warenprüfung
Der Käufer / die Käuferin hat die Ware bei Ankunft auf Vollständigkeit zu überprüfen. Sollten Mängel oder Unvollständigkeit vorhanden sein, sind diese umgehend innert 1 Werktag schriftlich bei Moser’s Backparadies AG zu melden. Rücknahme oder Umtausch von ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen. Da es sich bei unseren Waren um hochwertige Lebensmittel Produkte handelt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum bei einer Rücksendung schnell überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht in Bezug auf diesen Vertrag.
5. Gewährleistung der Datenkommunikation
Bei technischen Fehlern des Internets, insbesondere bei Unterbrüchen, Verzögerungen oder Ausfällen, lehnt Moser’s Backparadies AG jegliche Haftung ab.
6. Datenschutz
Persönliche Kundendaten werden ausschliesslich zum Zweck einer vollständigen Auftragserfüllung sowie deren Bearbeitung eingesetzt und werden nicht an Dritte weitergegeben.
7. Urheberrechte & Rechtshinweis
Alle Rechte (Text, Bilder und Grafiken) der Internetseiten www.backparadies.ch und www.Mosershop.ch behaltet sich Moser’s Backparadies AG vor. Der gesamte Inhalt darf ohne schriftliche Zusage der Geschäftsleitung von Moser’s Backparadies AG weder kopiert, noch veröffentlicht oder zum Eigengebrauch verwendet werden. Moser’s Backparadies AG gibt keine Garantie für die Richtigkeit ihrer Website wie z. B. fehlerhafte oder unvollständige Angaben.
Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar, Gerichtstand ist Baden.
Baden, August 2021